top of page
¿DUDAS Y CONSULTAS?
Contáctame
Si estas buscando ponerte en contacto conmigo pequeña alma, déjame tus datos para contestarte lo antes posible. Cualquier otra duda que tengas, puedes navegar a la sección de abajo con las preguntas más frecuentes que he respondido.
FAQ
FAQ
-
1. ¿Cuáles son las formas de pago que aceptas?Para cualquier compra digital o física tengo disponible las siguientes formas de pago: 1. Stripe: para tarjetas de crédito y débito 2. Paypal: para mayor comodidad 3. Mercadopago: para facilidad y comodidad
-
¿Cuánto cuesta el envío?El costo de envío se calcula automáticamente antes de que finalices con tu compra.
-
¿Hacen envíos a todo el mundo?Sí a todo el mundo, aunque de momento hacemos envíos más águiles y automáticos a los siguientes países: México Argentina Colombia Chile Canada Estados Unidos España Si tu país no está en este listado. Podemos hacer una entrega especial a cualquier parte. Tan solo ponte en contacto con nosotros en el siguiente mail: contact@nehemuniverse.com En el mail explicanos cómo podemos ayudarte y nos ponemos en contacto contigo lo más pronto posible ¡para hacerte un envío especial!
-
¿Por qué comprar libros digitales en esta web?A pesar de que algunos libros digitales se encuentran disponibles en amazon, al comprar directamente en mi página web me estarías apoyando directamente, también mis versiones las recargo con regalos extras y por si esto no fuera sucifiente, tengo los precios más bajos de todo el internet. Puedes revisar el precio de mis libros en cualquier otra web.
-
¿Cómo se realizan los envíos?Lo hacemos a través de nuestra plataforma de envíos favorita (Envia.com), y trabajamos con las siguientes paqueterías:
-
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 3 días hábiles para pedidos en México, y entre 10 y 20 días para pedidos internacionales luego de acreditado el pago.
-
¿Hacen envíos gratuitos?Sí, a partir de 1800 MXN hacemos envíos gratuitos a todo México.
-
¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
-
¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
-
¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
bottom of page